挂牌美容医院实际为门诊部，无行医资质的院长声称要抽血提取干细胞进行注射。医院宣传的技术院长查无此人，公示的麻醉师也无执业信息。特聘专家团队中无人具备美容主诊医师专业。产品推销者被包装成“美学倡导者”，进入手术室指导院长注射。医生存在超范围执业现象，如美容外科医生实际是皮肤科专业，皮肤科医生则是中医专业。销售直接出具治疗方案，医生不面诊就按方案操作。
今年2月底以来，华商报大风新闻记者以患者身份暗访了陕西省西安市7家“美容医院”，发现仅1家由医生面诊，其余医院在医生资质方面存在诸多问题。其中一家挂牌“美容医院”实际上并无医院资质，另一家说不出医生名字。5家医院公示的75位医生信息中，51人无美容主诊医师专业，6人查不到对应医院执业信息，18名有主诊专业的医生里，还有一人与其执业范围不符。
张女士32岁，在西安美莱医美医院花费220多万元做各种美容项目，并背上130多万元贷款。2019年假体隆乳术后一个月，她左侧胸部出现积液、胸胀，至今严重变形。2024年2月前后，医生王某给她面部注射溶解酶后，脸颊两侧出现深坑。向卫健部门投诉后得知，给她做项目的18名医生中有11人没有主诊资质，美莱还存在医疗器械超范围使用的问题。莲湖区卫生健康局调查确认，涉及的18名医生中，具备主诊医师资质的有7名，不具备资质的有11名。其中8人违规但已过处罚时限，不再给予行政处罚；2人在上级医生指导下协助诊疗，符合规定；还有1人违反相关规定，已被责令限期改正并警告。
记者随后在西安美莱医学美容医院见到了处理张女士事件的郭姓工作人员，她表示张女士的贷款属于个人行为，医院无贷款业务，不存在医生没有主诊资质的情况。关于莲湖区卫健局调查到的多名医生无主诊资质的情况，郭姓工作人员建议记者询问卫健局，并表示医院医生合法合规。然而，记者查询发现，一名涉事无资质医生钱某在国家卫健委医生执业信息查询系统中仍无美容主诊医师专业。